Autoplay
Autocomplete
Previous Lesson
Complete and Continue
Klantgericht schrijven
Introductie
Over deze cursus
E-mail basics
E-mail een vloek of een zegen? (2:16)
Kies een gepast onderwerp (1:27)
Eén duidelijke boodschap (3:02)
Even samenvatten (1:00)
Register en Structuur
Sla de juiste toon aan (6:20)
Expressie – Relatie – Actie (4:32)
4 soorten e-mail (3:50)
Begin - Midden - Einde (4:18)
Constructief taalgebruik
Krijg meer impact met NLP (3:55)
Constructief taalgebruik (5:34)
Maak je zinnen actief (2:27)
Ter afronding (0:58)
E-mail een vloek of een zegen?
Complete and Continue